Gestionnaire Administration des Ventes

Entreprise

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Dédiée à la recherche documentaire, la culture générale et l’enseignement, elle s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels notamment dans le domaine éducatif et culturel à travers plusieurs sites internet.

Forte de sa notoriété depuis plus de 50 ans, Encyclopédie Universalis distribue également à ses clients des ouvrages d’éditeurs tiers.

Dans ce contexte de gestion des clients et des produits, nous recherchons un(e) gestionnaire administration des ventes pour assurer le bon déroulement des ventes :

Description du poste et du profil recherché

Mission

Au sein du service ADV, vous serez chargé(e) de la gestion, du suivi et de la comptabilité des commandes :

  • Préparation des campagnes de Ventes Par Correspondance, Abonnements et Boutique en ligne :
    • Planification des opérations
    • Ciblage des clients
    • Commande des documents et support de mailing
    • Programmation, organisation du routage et de l’expédition avec les différents fournisseurs
  • Comptabilité client et fournisseur :
    • Suivi de la facturation client BtoC et BtoB
    • Relance financière des règlements
    • Validation des factures fournisseurs en lien avec la comptabilité
  • Logistique :
    • Création des produits
    • Gestion des stocks et de la disponibilité des ouvrages
    • Contrôle des flux de commande et du conditionnement
  • Élaboration, mise à jour et analyse de tableaux de suivi des ventes des différents canaux de distribution
  • Qualification et mise à jour des bases de données clients
  • Relai interne avec le service commercial, marketing, client et technique

Profil et compétences

De formation comptabilité-gestion Bac + 2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste équivalent.

Votre très bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion relation clients/CRM sont des atouts indispensables à votre réussite dans le poste.

Votre maitrise des bases de la comptabilité générale est également nécessaire.

Vous êtes polyvalent(e) et doté(e) d’un grand sens du relationnel et de la communication.

Vous devez également être rigoureux, organisé(e) pour être réactif(ve) dans vos missions administratives.

 

Modalités

Création de poste en CDI à pourvoir dans l’immédiat

Travail à temps plein sur une base de 35h /semaine.

Poste basé à Boulogne-Billancourt.

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par email à : recrutement-adv@universalis.fr